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会员开户流程

 

 

 

常见问题答疑

（请点击红字）

 

1、开户注册

Q1：何处注册钱币邮票交易中心交易账户？

Q2：注册普通交易会员需要什么资料

Q3：注册交易账户的时间段是什么时候？

Q4：如果客户想要销户应该如何操作？

Q5：一张身份证可以开多少户？

Q6：外籍人士可以开户吗？

Q7：开户注册后你们审核顺序是怎样的，需要多长时间？

Q8：开户为什么总是审核不通过？

Q9：审核不通过可否马上重开？

Q10：验证手机后为什么收不到交易账号和密码？

Q11：注册成功后多长时间可以激活，交易？

Q12：密码与验证码区分大小写吗？

 

2、账号绑定

Q1：在官网哪里可以查询银行绑定流程吗？

Q2：目前有哪些银行可以进行绑定？

Q3：银商绑定有时间限制吗？

Q4：手机客户端可以进行银商绑定吗？

Q5：办理交易账户和银行资金账户的关联绑定的时间段是什么？

Q6：办理交易账户和银行资金账户的关联绑定时，交易市场名称是什么？

Q7：中行绑定的电话银行密码，与其手机网上银行密码一样吗？

Q8：使用平安银行卡关联的交易商当入金失败提示“市场端发起入金失败：交易所需要素不全”是什么原因？

Q9：为什么客户端签约时提示“该银行只支持从银行端发起签约，请从银行端发起”？

Q10：农行办理补签/签约/强制变更业务时填写的资金保证金账户是什么？

 

3、常见业务

Q1：藏品要挂牌，会收取什么费用呢？

Q2：藏品托管的时间是什么时候公布的呢？

Q3：请问托管藏品可不可以直接寄快递过来么？

Q4：申购可以撤销吗？

Q5：申购有什么条件？

Q6：申购挂牌后的藏品都可以提货吗？

Q7：藏品提货时的最小提货量在哪里可以查询？

Q8：提货流程是怎样的呢？

 

4、平台交易

Q1：收到交易账号和密码登录就可以交易吗？

Q2：当日买的藏品，当天就能卖出吗？

Q3：资金转账是实时的吗？

Q4：平台交易的时间段是什么？

Q5：交易手续费的比例是？

Q6：出入金有无手续费呢？

Q7：每日涨跌幅是多少？

Q8：新品首日交易当天涨跌幅有限制吗？

Q9：交易商在客户端交易委托时“出现指定仓不足” 该怎么办？

Q10：交易商如何查询出入金失败原因？

Q11：相关费用查询可以查看哪里呢？

 

5、线上操作

Q1：何处下载交易客户端？

Q2：交易客户端，被杀毒软件查出有木马，是什么问题呢？

Q3：申请成功后一个交易号是否多台电脑登陆？

Q4：登录交易软件后，“用户名”该填写什么？

Q5：交易软件该如何更新呢？

Q6：为什么客户端显示大盘界面的信息不完整，或藏品名称不可见呢？

Q7：为什么在手机客户端上登录提示账号不存在？

Q8：如何进行资金转账？

 

6、经纪会员

Q1：个人交易商可以申请经纪会员吗？

Q2：哪里可以下载经纪会员的相关申请资料呢？

Q3：经纪会员后台怎么登录?

Q4：经纪交易商的佣金是返到银行卡上吗？

Q5：二级经纪会员可以升为一级经纪会员吗？

Q6：个人申请经纪会员需要什么资料？

Q7：公司申请经纪会员需要什么资料？

Q8：南方钱邮体验店的申请要求是什么？

Q9：南方钱邮开体验店要交保证金等相关费用吗？

Q10：《中心经纪活动申请书》在哪里下载呢？