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    南方文交所钱币邮票交易中心平台常见问题与解答
    2015-03-04 14:20:00 来源:南方文交所钱币邮票交易中心 已访问:

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    会员开户流程

     

     

     

    常见问题答疑

    请点击红字

     

    1、开户注册

    Q1:何处注册钱币邮票交易中心交易账户?

    Q2:注册普通交易会员需要什么资料

    Q3:注册交易账户的时间段是什么时候?

    Q4:如果客户想要销户应该如何操作?

    Q5:一张身份证可以开多少户?

    Q6:外籍人士可以开户吗?

    Q7:开户注册后你们审核顺序是怎样的,需要多长时间?

    Q8:开户为什么总是审核不通过?

    Q9:审核不通过可否马上重开?

    Q10:验证手机后为什么收不到交易账号和密码?

    Q11:注册成功后多长时间可以激活,交易?

    Q12:密码与验证码区分大小写吗?

     

    2、账号绑定

    Q1:在官网哪里可以查询银行绑定流程吗?

    Q2:目前有哪些银行可以进行绑定?

    Q3:银商绑定有时间限制吗?

    Q4:手机客户端可以进行银商绑定吗?

    Q5:办理交易账户和银行资金账户的关联绑定的时间段是什么?

    Q6:办理交易账户和银行资金账户的关联绑定时,交易市场名称是什么?

    Q7:中行绑定的电话银行密码,与其手机网上银行密码一样吗?

    Q8:使用平安银行卡关联的交易商当入金失败提示“市场端发起入金失败:交易所需要素不全”是什么原因?

    Q9:为什么客户端签约时提示“该银行只支持从银行端发起签约,请从银行端发起”?

    Q10:农行办理补签/签约/强制变更业务时填写的资金保证金账户是什么?

     

    3、常见业务

    Q1:藏品要挂牌,会收取什么费用呢?

    Q2:藏品托管的时间是什么时候公布的呢?

    Q3:请问托管藏品可不可以直接寄快递过来么?

    Q4:申购可以撤销吗?

    Q5:申购有什么条件?

    Q6:申购挂牌后的藏品都可以提货吗?

    Q7:藏品提货时的最小提货量在哪里可以查询?

    Q8:提货流程是怎样的呢?

     

    4、平台交易

    Q1:收到交易账号和密码登录就可以交易吗?

    Q2:当日买的藏品,当天就能卖出吗?

    Q3:资金转账是实时的吗?

    Q4:平台交易的时间段是什么?

    Q5:交易手续费的比例是?

    Q6:出入金有无手续费呢?

    Q7:每日涨跌幅是多少?

    Q8:新品首日交易当天涨跌幅有限制吗?

    Q9:交易商在客户端交易委托时“出现指定仓不足” 该怎么办?

    Q10:交易商如何查询出入金失败原因?

    Q11:相关费用查询可以查看哪里呢?

     

    5、线上操作

    Q1:何处下载交易客户端?

    Q2:交易客户端,被杀毒软件查出有木马,是什么问题呢?

    Q3:申请成功后一个交易号是否多台电脑登陆?

    Q4:登录交易软件后,“用户名”该填写什么?

    Q5:交易软件该如何更新呢?

    Q6:为什么客户端显示大盘界面的信息不完整,或藏品名称不可见呢?

    Q7:为什么在手机客户端上登录提示账号不存在?

    Q8:如何进行资金转账?

     

    6、经纪会员

    Q1:个人交易商可以申请经纪会员吗?

    Q2:哪里可以下载经纪会员的相关申请资料呢?

    Q3:经纪会员后台怎么登录?

    Q4:经纪交易商的佣金是返到银行卡上吗?

    Q5:二级经纪会员可以升为一级经纪会员吗?

    Q6:个人申请经纪会员需要什么资料?

    Q7:公司申请经纪会员需要什么资料?

    Q8:南方钱邮体验店的申请要求是什么?

    Q9:南方钱邮开体验店要交保证金等相关费用吗?

    Q10:《中心经纪活动申请书》在哪里下载呢?


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